Conditions générales de vente

 

Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur le site de Tiger Repel. En achetant nos produits, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande.

1. Généralités Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les ventes de produits effectuées via notre site internet www.tigerrepel.fr. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

2. Produits Les produits disponibles à la vente sont ceux qui figurent sur notre site, dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier l'assortiment de produits à tout moment. Chaque produit est présenté sur le site avec une description détaillée pour vous permettre de connaître ses principales caractéristiques.

3. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et seront ajoutés au moment de la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande La commande est validée une fois que le paiement est accepté. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.

5. Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les informations de paiement sont sécurisées grâce à l'utilisation de protocoles de cryptage.

6. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Nous nous engageons à expédier les produits dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, avec une réception prévue dans les 7 jours ouvrables suivant l'expédition. En cas de retard de livraison, nous vous en informerons par email.

7. Droit de Rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.). Les frais de retour sont à votre charge.

8. Garantie et Réclamations Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de défaut, veuillez nous contacter à william@tigerrepel.fr ou au 07 66 43 08 12. Nous vous indiquerons la procédure à suivre pour obtenir un remplacement ou un remboursement.

9. Protection des Données Personnelles Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site. Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des commandes et des relations commerciales.

10. Responsabilité Tiger Repel ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de tout autre événement imprévisible et irrésistible.

11. Droit Applicable Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour régler le litige.

12. Contact Pour toute question relative à nos conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à :

Merci de votre confiance et de votre fidélité à Tiger Repel.